「外国人宿泊者倍増、売上高1.5倍」
~峡南地域で外国人を呼ぶ宿坊運営(身延町:覚林精舎)~
✦相談のきっかけ
・担当コーディネータ(CO)が講師で行った補助金セミナーに覚林坊の女将が参加
そのあとの個別相談で、今まで溜まっていた経営上の悩みを相談し、支援を依頼
その後、一つ解決したら、それ以上に次やりたいことが出て来て相談・支援を継続
✦支援の流れ
1)宿坊の宿泊者や観光客の減少で低迷し続ける売り上げ
2)インバウンド需要に可能性を見出し、公的支援を受けるべく個人事業主の開設を助言
3)商品のパッケージ開発を補助金を使って実施
4)パッケージ開発で手作り納豆を広範囲なお土産需要に応えられるものに
5)インバウンドも見据えた着物体験サービスも開始(モノの提供からコトの提供へ)
このほか、クレジットカードの導入、やまなし観光推進機構との連携なども実施
この様に次から次に出てくる女将のやりたいことに対して、ダメなものはNo!ということ
含めて女将と二人三脚で伴走密着支援を実施
✦新活動の成果
①国内外のメディアからも取材依頼があり、外国人向けの雑誌「メトロポリス誌」にも掲載
②Booking.comでアワード獲得
③外国人宿泊者が倍増
④年間の売上高が1.5倍に